Geral

Temporada de Ribs Outback

• Qual o preço e como são os pratos?
• Até quando vai a promoção?
• Bebidas não estão inclusas nessa promoção?
• Os pratos são individuais?
• Posso trocar os acompanhamentos dos combos?
• Tem opção vegetariana?

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Rodízio Outback

• Golpe de voucher do Rodízio no Facebook e Instagram
• É possível embalar as sobras para viagem?
• Como Funciona o Rodízio?
• Qual o valor do Rodízio?
• Qual o período da promoção?
• Quais são as unidades participantes?

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Reservas & Espera Digital

• Onde consigo realizar uma reserva no Outback?
• Não consigo reservar nem entrar na fila de espera (campos bloqueados).
• Reservas para confraternização, evento ou aniversário
• A reserva do Outback é obrigatória?
• Fiz uma reserva e não vou conseguir comparecer. Consigo cancelar a reserva?
• Fiz uma reserva e vou me atrasar. O que fazer?

Site & Cadastro

• Tentei acessar meu cadastro e informa que não existe, o que preciso fazer?
• Quero fazer uma reclamação!
• Quero fazer um elogio!
• Tentei realizar o cadastro no "Meu Outback" e consta que já estou cadastrado. O que faço?
• Como faço para alterar o meu e-mail de cadastro?

Comemorações & Aniversários

• Consigo personalizar uma sobremesa para um pedido de casamento/namoro?
• Aniversariante tem desconto ou cortesia?
• Consigo fazer reserva de mesa para comemorar meu aniversário?
• Vocês fazem festas grandes?
• A cortesia do aniversariante só é servida na data ou durante o mês todo?

Gift Card

• Como consulto o Status do meu pedido/compra?
• O presenteado não recebeu o Gift Card. O que devo fazer?
• Não recebi a nota fiscal da compra do Gift Card Outback. Como consigo a nota fiscal?
• Meu GiftCard (cartão presente) venceu. Ainda consigo utilizá-lo?
• Posso comprar o Gift Card diretamente no restaurante?
• Quero presentear com um GiftCard físico. Onde compro?

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Tabela de Alergênicos

• Tabela de alergênicos
• Tabela de alergênicos - Lunch menu.
• Tabela de alergênicos da Casinha - Barra da Tijuca.

Pagamento

• Onde consigo a 2ª via do meu cupom fiscal?
• Quais são as formas de pagamento?
• Cardápio com Preço
• Bariátricos tem desconto?
• Fui cobrado pelo pão australiano e refil! O que fazer?
• Notei na minha nota fiscal que há produtos que não consumi. O que devo fazer?

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Funcionamento

• O que é LunchMenu? Quando ele acontece?
• O que é Billabong Hour? Quando ele acontece?
• Quais unidades são petfriendly?
• Quais são os horários de funcionamento?

Delivery

• Meu pedido foi cancelado. O que houve?
• Não encontro o Outback no meu app!
• Porque o cardápio do delivery é diferente do cardápio do restaurante?
• Posso pedir e retirar no restaurante?
• Como posso pedir um Outback em casa?

Pesquisa de Satisfação

• A Pesquisa de Satisfação não gera mais voucher?
• Qual aperitivo ganho ao finalizar a pesquisa?

Trabalhe Conosco

• Estou com dificuldades em um processo seletivo Outback. O que devo fazer?
• Quero abrir uma franquia do Outback!
• Como faço para me candidatar a uma vaga?

Expansão da Rede

• Quero abrir uma franquia do Outback!
• Gostaria de oferecer uma proposta para ter o Outback na minha região. Com quem posso falar?
• Tenho um espaço/terreno quero oferecer ao Outback. Como faço?

Aplicativo Outback

• Fiz um pedido pelo app Outback e tive problemas. O que devo fazer?
• Onde consigo baixar/fazer download do app Outback?
• Quais são as unidades habilitadas para o delivery no app Outback?
• Quais são as formas de pagamento aceitas no delivery do app Outback?
• Quais serviços estão disponíveis no app Outback?
• Não consigo alterar meus dados cadastrais no app. E agora?

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